Что такое подбор персонала?

Содержание: 

• Особенности подбора персонала.
• Особенности разработки плана по поиску сотрудников.
• Этапы процедуры по подбору персонала.
• По каким критериям выбирают персонал?
• Как правильно подбирать персонал?
• Онлайн подбор специалистов.
• Системный поиск специалистов.
• Как добиться эффективности в вопросе найма специалистов?

Многие люди не понимают, что такое подбор персонала, поскольку считают, что найти хороших сотрудников довольно просто. Насколько сложно просто разместить объявление и ждать звонков. На деле же не все так просто, поскольку заказчик напоминает о сроках, кандидаты не приходят на собеседование, а на выполнение работ приходят новые заявки. Рассмотрим, как оценить подбор персонала с учетом специфики задачи.

Особенности подбора персонала

Большое количество рекрутеров работают по команде, однако, без четкой стратегической составляющей, подобрать квалифицированный персонал не получится. Основными нюансами при выборе специалистов являются:

• Вакансию надо создавать с игнорированием общепринятых шаблонов в рекрутинге. Определите основные плюсы компании, отобразите их в тексте вакансии наряду с необходимыми навыками предполагаемого сотрудника.
• Смарт рекрутинг является важным методом, который не стоит игнорировать. Чтобы охватить больше аудитории, потратьте время на размещение вакансий на популярных площадках по поиску работы, профильных группах в соцсетях, подключите таргетинг.
• Не стоит полностью полагаться на HRM-системы. Ведя несколько вакансий, можно заняться и иными методами рекрутинга. При больших объёмах информации, важно уметь оперативно находить людей с нужными навыками в базе.
• Акцентирование внимания на EVP. Для привлечения большого количества кандидатов резоннее описать вакансию таким образом, чтобы она отвечала большинству запросов целевой аудитории. Это в разы эффективнее, чем просто предлагать большую сумму денег, не вдаваясь в подробности работы.

Правильная стратегия — это ответ на непонимание многих, в чем заключается подбор персонала. Описанные пункты составляют лишь малую часть всего спектра работ по поиску хороших специалистов. После определения подходящей стратегии, надо составить план, по которому подбираются кандидаты.

Особенности разработки плана по поиску сотрудников

Рекрутинговый план представляет собой данные о количестве сотрудников, которых надо нанять за определенный срок. Также, в документе указывается необходимый бюджет и используемые инструменты. Наличие плана позволит сэкономить время, финансы, привлечь лучших специалистов.

Разрабатывая план, обращайте внимание на следующие аспекты:

• Отталкивайтесь от потребностей компании. Нужно определиться, нехватку каких сотрудников нужно закрыть в первую очередь, какие нужны навыки сейчас и в ближайшей перспективе с учетом бизнес плана.
• Разработайте календарь для найма работников. Это позволит определиться, какие специалисты и в какие сроки нужны.
• Подборка инструментов для найма, которыми могут пользоваться как рекрутеры, так и заказчики. Основным заданием является оптимизация процесса поиска специалистов, повышение их качества.
• Уточнение запросов. Согласование сроков между заказчиком, рекрутером.
• Расчет необходимого бюджета. Здесь считаются рекламные расходы, траты на приобретение разных инструментов.
• Адаптация плана для меняющейся ситуации в компании. В реальности все работает не так, как на бумаге, потому, нужно оперативно подстраиваться под новые требования.

Благодаря наличию плана, можно максимально повысить эффективность рекрутинга.

Этапы процедуры по подбору персонала

Нюансы поиска кандидатов зависят от уровня подготовки рекрутера. Основными подготовительными стадиями являются:

• Грамотная работа с заказчиком для четкого понимания, кто нужен на вакансию.
• Создание портрета кандидата с его целями, желаниями.
• Понимание необходимых для работы по данной вакансии навыков, квалификаций у кандидата, знания профильного ПО.
• Оформление текста вакансии без шаблонов, а коротко с максимальным количеством конкретики.

Многие рекрутеры интересуются, что нужно знать для подбора персонала. Каждая организация имеет свои специфические стадии отбора, потому, стоит рассмотреть общий алгоритм, применяемый в большинстве фирм. Основными этапами являются:

• Публикация вакансии в социальных сетях, целевых сообществах, досках объявлений.
• Этап выбора наиболее подходящих резюме из присланных соискателями.
• Контакт с кандидатом по телефону, в мессенджере. Работодателю нужно ознакомиться с резюме, пообщаться и понять, стоит ли звать человека на собеседование.
• Первичное собеседование по компетенциям с рекрутером, которое в наше время часто проводится онлайн. При правильной постановке процесса, на данной стадии можно отсеять до 60% кандидатов. Здесь же проверяются профильные знания, навыки.
• Финальное собеседование с руководителем компании, на котором принимается решение о найме специалиста.

После собеседования с рекрутером, кандидат может получить тестовое задание. По результатам его выполнения, специалист по поиску персонала определяет квалификационный уровень соискателя. Ознакомившись с данными этапами, появляется понимание, что входит в подбор персонала, насколько это сложный процесс.

По каким критериям выбирают персонал?

Важным является понимание, с чего начинается подбор персонала? Важно правильно подобрать метод поиска специалиста, чтобы это не оказалось глупой тратой времени и сил. Основными критериями при рекрутинге являются:

• Определение профессиональных, а, также, деловых навыков кандидата.
• Рекрутер определяет имеющийся потенциал у соискателя, желание его развивать, стремиться к большему.
• Кандидат должен уметь подстраиваться под разные ситуации, применять не стандартные методы их решения.
• Оценка степени развития иных навыков, не столь критичных для работы.

В перечисленных случаях будут наблюдаться различные дополнительные факторы, усложняющие поиск персонала. Важно найти баланс между требованиями и имеющимися навыками кандидатов, поскольку, иначе можно отсеять всех.

Как правильно подбирать персонал?

Нельзя выделить определенные методы, поскольку то, что работает в одной фирме, не всегда работает в другой. Важную роль играет квалификационный уровень специалиста по найму. Чтобы узнать, как проходит подбор персонала наиболее правильно, нужно перепробовать много разных методик.

Большинство рекрутеров выделяют четыре основных методики, каждая из которых имеет свои плюсы, минусы, нюансы. Тема поиска специалиста настолько непростая, что, часто, необходимо применять приведенные методы разом с целью закрытия лишь одного вакантного места. Основными методиками являются:

• Рекрутинг. Обычный поиск людей, которые ищут работу по специальности.
• Прямой поиск. Применяется в социальных сетях, на профильных ресурсах.
• Хедхантинг. По-простому является перекупом, переманиванием специалистов в других организациях. Специалист по поиску персонала здесь выкладывается по полной, поскольку это довольно рискованная методика, которая обязывает иметь высокий квалификационный уровень.
• Прелиминаринг. Привлечение к вакансии более юных работников вроде студентов посредством специальных стажировок, практики в организации.

Рассмотрим, что относится к этапам подбора персонала, когда за дело берутся рекрутеры:

• Начальное изучение резюме кандидата.
• Короткое общение по телефону, видеосвязи, сложное техническое общение с представителем компании, ситуационное общение с кандидатами.
• Ассессмент-центр. Популярный вариант для оценки возможности работы в группе. Мастера-оценщики наблюдают за индивидуальным поведением кандидатов в заранее смоделированной обстановке.
• Тестирование. Метод активно используется в сфере информационных технологий, где нужно проверить навыки, которые человек указал в предоставленном резюме. Иногда проводятся психологические тесты, но они актуальны для людей, претендующих на должности в силовые структуры.

Многие не понимают, для чего нужен подбор персонала? Подобные техники позволяют добиться отличных результатов в поиске специалистов, когда руководству компании некогда этим заниматься.

Онлайн подбор специалистов

Не менее интересно, как осуществляется подбор персонала в режиме онлайн? Сейчас варианты не ограничивается Скайпом, другими мессенджерами. В интернете гуляет огромное количество проектов по эффективному поиску специалистов. Главными являются:

• VCV. Позволяет записать короткую презентацию с ответами на заранее подготовленные вопросы, присланные рекрутером.
• OVR. Функционирует похоже на предыдущий метод, однако, имеет интеграцию в доски объявлений по поиску работы, имеет понятный, простой UI, благодаря чему, не стоит переживать о потере кандидата по причине сложности ПО.
• Wepow. Дает возможность проводить собеседования в режиме онлайн на мобильных устройствах с применением фирменного оформления организации.

Каждый из методов позволяет найти квалифицированных специалистов на открытую вакансию.

Системный поиск специалистов

В практике случаются ситуации, где рекрутеру приходит заказ на найм бригады грузчиков в максимально сжатые термины. В такой ситуации, нужно применять все доступные методы подбора персонала, что позволит справится с задачей. Большим помощником является ATS-система, специальное ПО, оптимизирующее процесс анализа с повышением качества каждого отобранного кандидата. Система выполняет кучу рутинных задач, позволяя рекрутеру сосредоточится на более важных аспектах найма. ATS-система занимается первичным анализом анкет кандидатов, формированием из них базы, переносом информации в систему кадров, формирует отчетность.

Самыми популярными представителями этих систем являются:

• Talantix. Имеется возможность вести базу кандидатов, вакансий, выполнения рассылок по мессенджерам, аналитики эффективности найма.
• Lumesse TalentLink. Отличается возможностью автоматизации поиска персонала. Выполняет весь спектр работ начиная с приема заявки и до оформления договора.
• FriendWork Recruiter. Создает базу с кандидатами, добавляет их резюме из социальных сетей, досок объявлений по поиску работы. Имеется возможность видеосвязи с кандидатами, построения диаграмм по статистическим данным.
• Mirapolis HCM. Занимается автоматизацией процессов. Упрощает найм, обучение, оценку квалификации специалиста, строит планы по развитию, построению карьеры.
• Хантфлоу. Имеет интеграцию в популярные мессенджеры, а, также, внутреннюю почту для ведения диалога с кандидатами. ПО распознает присланное резюме, собирает их с досок объявлений, профильных ресурсов.

Предлагаемое ПО позволяет автоматизировать аналитические процессы, однако, в самом процессе подбора кандидатов важной роли не играет.

Как добиться эффективности в вопросе найма специалистов?

Эффективный подбор персонала позволяет привлечь заказчиков к рекрутерам. Выполнение работ по аналитике, активным коммуникациям внутри корпорации, адаптации брендов профильными специалистами воздействует на эффективность поиска, но, в большинстве ситуаций, не заметна, так как все почести достаются рекрутерам.

На эффективность найма влияет ориентирование на цели компании, ее планы на будущее. Рекрутер должен понимать направления для укрепления квалифицированными специалистами, позицию на рынке, какого специалиста нужно предоставить.

Также, нельзя забывать про аналитические данные, например, оперативность найма, цену за услуги, эффективную помощь разных площадок, ПО в данном вопросе, важность реферальных программ. Нужно быть в курсе инсайтов от аналитического центра и применять подход, ориентированный на полученную информацию. Нужно четко понимать стоящие задачи, планы, сроки выполнения.

Всегда должен быть запасной план на случай рисков, которые нужно предугадывать. Например, система подбора персонала поможет, если обычный метод рекрутинга оказался неэффективен. В 2020 году, когда большое количество бизнеса попросту остановилось, нужно было оперативно перегруппировываться, но подобные риски было крайне сложно предусмотреть. Конечно же, все риски при найме персонала довольно сложно предугадать, но большую их часть вполне реально.